چرا ماشین ظرفشویی آب را تخلیه نمی‌کند؟ علت تخلیه نکردن آب ظرفشویی + راهکار
اگر بعد از پایان برنامه، مقدار زیادی آب کف ماشین ظرفشویی باقی مانده است، احتمالاً یکی از بخش‌های مسیر تخلیه مشکل دارد. تخلیه نکردن آب ظرفشویی معمولاً به گرفتگی فیلتر، مسدود شدن شلنگ، وجود جسم خارجی در پمپ یا مشکل مسیر فاضلاب مربوط می‌شود.
گاهی مشکل ساده است و خودتان می‌توانید آن را برطرف کنید. برای مثال، گرفتگی فیلتر یا خم شدن شلنگ تخلیه به تعمیرکار نیاز ندارد. با این حال، اگر پمپ تخلیه صدا نمی‌دهد، صدای غیرعادی دارد یا آب دوباره داخل دستگاه جمع می‌شود، احتمال خرابی قطعه بیشتر است.
قبل از هر کاری، دستگاه را خاموش کنید و دوشاخه را از برق بکشید. سپس فیلتر، کف دستگاه، شلنگ تخلیه و مسیر خروج آب را بررسی کنید.
در ادامه ۸ علت رایج را توضیح می‌دهیم و می‌گوییم برای هر مورد چه کاری می‌توانید انجام دهید.
علت تخلیه نکردن آب ظرفشویی چیست؟
مهم‌ترین دلایل باقی ماندن آب داخل ماشین ظرفشویی عبارت‌اند از:
- گرفتگی فیلتر تخلیه
- وجود مواد غذایی یا جسم خارجی در مسیر پمپ
- خم شدن یا گرفتگی شلنگ تخلیه
- گرفتگی مسیر فاضلاب یا محل اتصال شلنگ
- خرابی پمپ تخلیه
- توقف یا اختلال در برنامه شستشو
- مشکل سنسور یا سیستم تشخیص سطح آب
- ایراد برقی یا خرابی برد کنترل
البته همیشه خرابی قطعه دلیل اصلی نیست. در بسیاری از مواقع، یک گرفتگی ساده مسیر خروج آب را می‌بندد.
۱. گرفتگی فیلتر ماشین ظرفشویی
یکی از رایج‌ترین دلایل تخلیه نشدن آب، کثیف شدن فیلتر است.
فیلتر ذرات غذا و آلودگی‌های باقی‌مانده از ظروف را جمع می‌کند. اگر این قسمت برای مدت طولانی تمیز نشود، عبور آب کاهش پیدا می‌کند.
در این حالت ممکن است آب کف دستگاه باقی بماند و ظروف هم نتیجه شستشوی خوبی نداشته باشند.
چطور فیلتر را بررسی کنیم؟
ابتدا دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.
سپس فیلتر کف ماشین ظرفشویی را طبق دفترچه دستگاه خارج کنید. باقی‌مانده غذا و آلودگی‌های روی فیلتر را بردارید.
فیلتر را با آب و یک برس نرم بشویید. از ابزار تیز برای سوراخ‌های فیلتر استفاده نکنید.
بعد از نصب صحیح فیلتر، یک برنامه کوتاه را اجرا کنید و عملکرد تخلیه را بررسی کنید.
اگر آب همچنان داخل دستگاه باقی ماند، علت احتمالاً جای دیگری است.
۲. گیر کردن جسم خارجی در مسیر پمپ تخلیه
گاهی تکه‌های غذا، شیشه شکسته، استخوان کوچک یا سایر اجسام ریز وارد مسیر تخلیه می‌شوند.
این اجسام می‌توانند حرکت پروانه پمپ را مختل کنند. در نتیجه آب با سرعت مناسب از دستگاه خارج نمی‌شود.
اگر هنگام تخلیه صدای وزوز یا صدای غیرعادی می‌شنوید، احتمال وجود جسم خارجی در مسیر پمپ وجود دارد.
چه کاری انجام دهیم؟
پس از قطع برق، اطراف محل فیلتر را بررسی کنید. اگر جسم خارجی در قسمت قابل دسترس می‌بینید، آن را با احتیاط خارج کنید.
اگر برای رسیدن به پمپ باید پنل یا قطعه‌ای را باز کنید، ادامه کار را متوقف کنید. دستکاری پمپ بدون شناخت ساختار دستگاه می‌تواند باعث آسیب یا برق‌گرفتگی شود.
۳. خم شدن یا گرفتگی شلنگ تخلیه
شلنگ تخلیه مسیر خروج آب از ماشین ظرفشویی به فاضلاب است.
اگر شلنگ پشت دستگاه خم شود یا داخل آن گرفتگی ایجاد شود، آب مسیر خروج مناسبی پیدا نمی‌کند.
این مشکل مخصوصاً بعد از جابه‌جایی دستگاه بیشتر دیده می‌شود.
روش بررسی شلنگ
دستگاه را از برق بکشید.
سپس مسیر قابل دسترس شلنگ را نگاه کنید. شلنگ نباید تحت فشار، تاخورده یا به‌شدت خم شده باشد.
اگر گرفتگی داخل شلنگ را نمی‌توانید با روش ایمن برطرف کنید، آن را با فشار زیاد یا ابزار نامناسب باز نکنید.
در صورت تداوم مشکل، تکنسین باید مسیر تخلیه را بررسی کند.
۴. گرفتگی مسیر فاضلاب یا محل اتصال شلنگ
گاهی خود ماشین ظرفشویی سالم است، اما مسیر خروجی فاضلاب مشکل دارد.
شلنگ تخلیه در بعضی مدل‌ها به مسیر فاضلاب سینک متصل می‌شود. تجمع چربی و آلودگی در محل اتصال می‌تواند جریان آب را کاهش دهد.
در این شرایط ممکن است ماشین ظرفشویی برنامه شستشو را کامل کند، اما آب داخل کف دستگاه باقی بماند.
اگر هنگام تخلیه، آب سینک هم دیر پایین می‌رود، مسیر فاضلاب را جدی‌تر بررسی کنید.
۵. خرابی پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی
پمپ تخلیه وظیفه خارج کردن آب کثیف از داخل دستگاه را بر عهده دارد.
اگر موتور پمپ خراب شود، آب در کف ظرفشویی باقی می‌ماند.
نشانه‌های احتمالی خرابی پمپ عبارت‌اند از:
- آب بعد از پایان برنامه داخل دستگاه می‌ماند.
- هنگام تخلیه صدای غیرعادی می‌شنوید.
- پمپ صدای وزوز دارد اما آب خارج نمی‌شود.
- دستگاه در مرحله تخلیه متوقف می‌شود.
- پس از تمیز کردن فیلتر، مشکل همچنان ادامه دارد.
تشخیص خرابی پمپ فقط با شنیدن صدا امکان‌پذیر نیست. تکنسین باید برق ورودی، موتور پمپ و مسیر تخلیه را بررسی کند.
۶. توقف برنامه یا اختلال در چرخه شستشو
گاهی علت تخلیه نکردن آب ماشین ظرفشویی خرابی قطعه نیست.
قطع برق، توقف ناگهانی برنامه یا تغییر اشتباه تنظیمات می‌تواند چرخه شستشو را نیمه‌کاره متوقف کند.
در چنین شرایطی ابتدا صفحه نمایش و وضعیت برنامه را بررسی کنید.
اگر دستگاه خطا نشان می‌دهد، کد خطا را یادداشت کنید. سپس طبق دفترچه همان مدل، معنی کد را بررسی کنید.
دستگاه را چند بار پشت سر هم خاموش و روشن نکنید. اگر خطا دوباره ظاهر شد، بهتر است علت اصلی را پیدا کنید.
۷. مشکل سنسور یا تشخیص سطح آب
ماشین ظرفشویی برای کنترل مقدار آب از سنسورها و بخش‌های مرتبط با سطح آب کمک می‌گیرد.
اگر این قسمت اطلاعات نادرست ارسال کند، دستگاه ممکن است چرخه تخلیه را درست اجرا نکند.
این مشکل معمولاً با تمیز کردن فیلتر یا شلنگ برطرف نمی‌شود.
اگر مسیر تخلیه باز است اما دستگاه همچنان آب را خارج نمی‌کند، تکنسین باید سنسور، اتصالات و سیستم کنترل را بررسی کند.
۸. ایراد برقی یا خرابی برد کنترل
برد کنترل فرمان اجرای مراحل مختلف شستشو و تخلیه را صادر می‌کند.
اگر مدار مرتبط با پمپ مشکل داشته باشد، دستگاه ممکن است پمپ را در زمان مناسب فعال نکند.
نشانه‌هایی مانند قطع شدن ناگهانی برنامه، نمایش خطا، کار نکردن چند بخش دستگاه یا رفتار غیرعادی کنترل‌ها می‌تواند احتمال ایراد برقی را بیشتر کند.
در این شرایط، دستگاه را باز نکنید. بررسی برد و سیم‌کشی به ابزار و دانش فنی نیاز دارد.
راهکار عملی برای تخلیه نکردن آب ماشین ظرفشویی
اگر بعد از پایان شستشو آب زیادی داخل دستگاه مانده است، این مراحل را به ترتیب انجام دهید:
مرحله اول: دستگاه را از برق بکشید
قبل از دست زدن به فیلتر یا قسمت‌های داخلی، دوشاخه را از برق جدا کنید.
مرحله دوم: آب باقی‌مانده را خارج کنید
اگر مقدار زیادی آب کف دستگاه وجود دارد، آن را با ظرف یا اسفنج جمع کنید تا بتوانید فیلتر را راحت‌تر بررسی کنید.
مرحله سوم: فیلتر را تمیز کنید
فیلتر را خارج کنید و باقی‌مانده غذا و چربی را از روی آن پاک کنید.
مرحله چهارم: مسیر قابل دسترس پمپ را نگاه کنید
اگر جسم خارجی در قسمت قابل دسترس می‌بینید، با احتیاط آن را خارج کنید.
مرحله پنجم: شلنگ تخلیه را بررسی کنید
مطمئن شوید شلنگ تا نخورده و تحت فشار قرار نگرفته است.
مرحله ششم: یک برنامه کوتاه اجرا کنید
بعد از بستن صحیح فیلتر، دستگاه را دوباره روشن کنید و یک برنامه کوتاه یا حالت تخلیه را امتحان کنید.
اگر مشکل باقی ماند، احتمال خرابی پمپ، سنسور یا سیستم کنترل بیشتر می‌شود.
چه مقدار آب داخل ظرفشویی طبیعی است؟
باقی ماندن مقدار بسیار کمی آب در قسمت پایین برخی مدل‌ها می‌تواند با طراحی دستگاه ارتباط داشته باشد.
اما اگر آب تا روی فیلتر جمع شده یا کف دستگاه مقدار زیادی آب ایستاده است، این وضعیت را طبیعی در نظر نگیرید.
همچنین اگر آب کثیف بعد از هر بار شستشو باقی می‌ماند، باید مسیر تخلیه بررسی شود.
برای تشخیص دقیق، مدل دستگاه و دفترچه راهنمای آن اهمیت دارد.
چه زمانی برای تعمیر ماشین ظرفشویی اقدام کنیم؟
اگر مراحل ساده را انجام دادید و مشکل برطرف نشد، بهتر است دستگاه را به تعمیرکار بسپارید.
مخصوصاً در شرایط زیر ادامه عیب‌یابی خانگی مناسب نیست:
- پمپ تخلیه صدای غیرعادی دارد.
- پمپ هیچ صدایی ندارد.
- آب بعد از تمیز کردن فیلتر همچنان باقی می‌ماند.
- شلنگ و مسیر خروجی باز هستند.
- دستگاه کد خطا نشان می‌دهد.
- دستگاه بوی سوختگی یا نشانه برقی غیرعادی دارد.
- چند بخش دستگاه هم‌زمان درست کار نمی‌کنند.
تعمیر پمپ، سیم‌کشی، سنسور و برد را به فرد متخصص بسپارید.
هنگام تخلیه نشدن آب ظرفشویی چه کارهایی انجام ندهیم؟
برای جلوگیری از آسیب بیشتر، این اشتباهات را انجام ندهید:
- دستگاه را در حالت متصل به برق باز نکنید.
- برای باز کردن گرفتگی از ابزار تیز استفاده نکنید.
- داخل پمپ آب یا مواد شیمیایی نامناسب نریزید.
- شلنگ را با فشار زیاد خم نکنید.
- قطعات برقی را بدون ابزار مناسب تست نکنید.
- خطای دستگاه را فقط با خاموش و روشن کردن مداوم پنهان نکنید.
- اگر آب با بوی سوختگی یا نشانه برقی همراه است، دستگاه را دوباره روشن نکنید.
جمع‌بندی
تخلیه نکردن آب ظرفشویی همیشه به معنی خرابی پمپ نیست. گرفتگی فیلتر، انسداد مسیر پمپ، خم شدن شلنگ و مشکل فاضلاب از علت‌های ساده‌تر هستند.
اگر این موارد را بررسی کردید اما آب همچنان داخل دستگاه باقی ماند، پمپ تخلیه، سنسورها و سیستم کنترل باید بررسی شوند.
اول از موارد ساده و کم‌خطر شروع کنید. اگر نشانه‌ای از خرابی قطعه یا مشکل برقی دیدید، تعمیر را به متخصص بسپارید.
اگر برای انتخاب یا خرید لوازم خانگی به راهنمایی نیاز دارید، می‌توانید از مشاوره فروشگاه لوازم خانگی مشعل استفاده کنید.
FAQ
علت تخلیه نکردن آب ماشین ظرفشویی چیست؟
گرفتگی فیلتر، انسداد مسیر پمپ، گرفتگی شلنگ تخلیه و مشکل مسیر فاضلاب از علت‌های رایج هستند. اگر این بخش‌ها سالم باشند، خرابی پمپ، سنسور یا سیستم کنترل هم احتمال دارد.
چرا ماشین ظرفشویی بعد از شستشو آب دارد؟
اگر مقدار زیادی آب کف دستگاه باقی مانده است، مسیر تخلیه درست کار نمی‌کند. ابتدا فیلتر و شلنگ را بررسی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، پمپ تخلیه باید بررسی شود.
آیا گرفتگی فیلتر باعث تخلیه نشدن آب ظرفشویی می‌شود؟
بله. فیلتر کثیف می‌تواند جریان آب را محدود کند و فشار بیشتری به مسیر تخلیه وارد کند. تمیز کردن منظم فیلتر یکی از ساده‌ترین اقدامات برای جلوگیری از این مشکل است.
چرا پمپ ظرفشویی صدا می‌دهد ولی آب تخلیه نمی‌شود؟
ممکن است جسمی در مسیر پمپ گیر کرده باشد یا خود پمپ توان کافی برای خروج آب نداشته باشد. اگر فیلتر و مسیر قابل دسترس را تمیز کردید و مشکل باقی ماند، پمپ باید توسط تکنسین بررسی شود.
آیا می‌توان پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی را خودمان تعمیر کرد؟
اگر تجربه فنی ندارید، بهتر است پمپ را باز نکنید. این قطعه با سیستم برق و مسیر آب دستگاه ارتباط دارد. تشخیص خرابی و تعویض آن به ابزار و مهارت مناسب نیاز دارد.
آیا مقدار کمی آب کف ماشین ظرفشویی طبیعی است؟
در بعضی مدل‌ها مقدار کمی آب در بخش پایینی دستگاه باقی می‌ماند. با این حال، جمع شدن حجم قابل توجه آب روی فیلتر یا کف کابین طبیعی نیست و باید مسیر تخلیه بررسی شود.
